製品
1.公式サイトでの注文方法は？
リンクをクリックしてください（ http：// www。 gancube.com/how-to-buy-in-the-shop ）を使用して、指示に従って購入してください。ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス（メール：service@gancube.com）までメールでお問い合わせください。
2.ルービックキューブのパーツが破損した場合はどうすればよいですか？
特定の条件に応じて、さまざまなアフターサービスを提供します。
14日以内：
1）公式ウェブサイトでの購入は送料無料（3個無料）;
2）公式サイトで購入していないVIPカードをお持ちの場合は、追加料金（3枚無料）として送料（送料13ドル）をお支払いいただく必要があります。
14日以上：
1）公式ウェブサイトでの購入には、送料（送料は13ドル）と交換（3個無料）が必要です。
2）VIPは、（3つの無料ピース）を補うために郵便（送料13ドル）で支払う必要があります。
*上記のすべての状況では、次の情報を提供する必要があります。
（A）損傷した部品の写真。
（B）VIPカードの写真。
（C）この製品を購入したときの注文番号または電子メールアドレス。
情報は電子メールでservice@gancube.comに送信されます。
注文する
1.公式ウェブサイトはどのような支払い方法をサポートしていますか？
国内のお客様の場合、現在、Alipayのみを受け付けています。
2.一括購入の割引はありますか？
200個をまとめて購入する場合、または1回のバッチで500ドルを購入する場合は、sale @ gancube.comまでお問い合わせください。電子メールの内容には、製品のリンクと数量が含まれている必要があります。
3.注文後に住所を変更できますか？
ご注文後24時間以内にご注文いただいたメールアドレスをservice@gancube.comまでご連絡ください。注：メールアドレスは、公式ウェブサイトに登録し、注文に使用したメールアドレスである必要があります。
郵送
1.注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、1〜5営業日かかります。
2.荷物が発送されましたが、香港郵政で注文が見つからないのはなぜですか？
追跡番号の形式がRXXXXXXXXXXHKであることを確認してください。通常、次の状況では、注文の確認に失敗します。
（A）小包は香港に航空便で発送されるため、すべての小包を検査して記録する必要があります。これには通常48時間かかります。完了したら、香港郵政の公式ウェブサイトで注文のステータスを確認できます。
（B）何らかの理由で荷物の追跡番号をスキャンできない場合があります。その場合は、service @ gancube.comまでご連絡ください。
3.注文を追跡するにはどうすればよいですか？
パッケージが送信されると、no-reply @ gancube.comからメールが届き、注文情報、追跡番号、追跡方法が通知されます。公式サイトにログオンして、ご自身で確認することもできます。
4.パッケージ情報が長期間更新されないのはなぜですか？
香港郵政とEUBは通常、配送先の国への荷物の発送を担当します。荷物が目的国に到着した後、その国の郵便輸送会社に提出され、通常の郵便の方法で配達されます。引き渡し後、長期間情報が更新されない場合があります。
お住まいの国によって、荷物の配送方法が大きく異なる場合があります。ご不明な点がございましたら、お住まいの国の郵便局までお問い合わせください。
払い戻し/返品
1.払い戻し/返品を申請するにはどうすればよいですか？
ルービックキューブはすべて出荷前に厳重に検査されていますが、速達で破損する場合がありますので、返品が必要な場合はservice@gancube.comまでご連絡ください。
破損していない商品については、未開封、破損していないパッケージの返品のみを受け付けており、ルービックキューブには傷などはありません。理由を説明し、返品を申請するには、2週間以内にご連絡ください。
返品の送料はお客様のご負担となります。
価格サービス
1。価格保護
ショッピング体験を向上させるために、GANの公式ウェブサイト https：//www.gancubeにアクセスしています。 com （および https://shop.gancube.com ）買い物後、購入した同じ商品の値下げまたは割引（支払い方法に関連する割引を除く）が発生した場合、その商品が価格保証ルールの範囲内であれば、差額と同じ金額が提示されます（差額は、お客様が実際に支払った金額に基づいて計算されます）。
2。申し込み方法
注文が発送されてから10日以内に価格保険に申し込むことができます（運送状番号の日付による）。申し込みには、ショッピングに使用したメールアドレス（メールの内容には注文番号、買い物客の名前、購入した商品の名前が含まれます）を使用してservice@gancube.comにメールを送信する必要があります。申し込みが成功した場合、支払い済みの注文は差額と同額が返金されます。
3。価格保護に関する注意事項
1.次の注文は価格保険をサポートしていません：無効な注文、未払いの注文、キャンセルまたは削除された注文、アフターセールスに適用された注文、割引注文。
2. GAN以外のウェブサイト（ https://www.gancube.com 、 https://shop.gancube.com ）購入した製品は価格保証をサポートしていません。
3.パッケージ商品および商品がギフトである商品は、価格保証をサポートしていません。
4.価格保証期間または商品価格が変更されていない場合、価格保証期間はサポートされません。
5.他のウェブページに特別な指示がある製品は、価格保証をサポートしていません。
1.公式サイトでの注文方法は？
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2.ルービックキューブのパーツが破損した場合はどうすればよいですか？
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（A）損傷した部品の写真。
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4.パッケージ情報が長期間更新されないのはなぜですか？
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1.払い戻し/返品を申請するにはどうすればよいですか？
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1。価格保護
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2。申し込み方法
注文が発送されてから10日以内に価格保険に申し込むことができます（運送状番号の日付による）。申し込みには、ショッピングに使用したメールアドレス（メールの内容には注文番号、買い物客の名前、購入した商品の名前が含まれます）を使用してservice@gancube.comにメールを送信する必要があります。申し込みが成功した場合、支払い済みの注文は差額と同額が返金されます。
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1.次の注文は価格保険をサポートしていません：無効な注文、未払いの注文、キャンセルまたは削除された注文、アフターセールスに適用された注文、割引注文。
2. GAN以外のウェブサイト（ https://www.gancube.com 、 https://shop.gancube.com ）購入した製品は価格保証をサポートしていません。
3.パッケージ商品および商品がギフトである商品は、価格保証をサポートしていません。
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5.他のウェブページに特別な指示がある製品は、価格保証をサポートしていません。
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1。価格保護
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2。申し込み方法
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1.次の注文は価格保険をサポートしていません：無効な注文、未払いの注文、キャンセルまたは削除された注文、アフターセールスに適用された注文、割引注文。
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2。申し込み方法
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払い戻し/返品
1.払い戻し/返品を申請するにはどうすればよいですか？
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1。価格保護
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1.次の注文は価格保険をサポートしていません：無効な注文、未払いの注文、キャンセルまたは削除された注文、アフターセールスに適用された注文、割引注文。
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3.パッケージ商品および商品がギフトである商品は、価格保証をサポートしていません。
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香港郵政とEUBは通常、配送先の国への荷物の発送を担当します。荷物が目的国に到着した後、その国の郵便輸送会社に提出され、通常の郵便の方法で配達されます。引き渡し後、長期間情報が更新されない場合があります。
お住まいの国によって、荷物の配送方法が大きく異なる場合があります。ご不明な点がございましたら、お住まいの国の郵便局までお問い合わせください。
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1.払い戻し/返品を申請するにはどうすればよいですか？
ルービックキューブはすべて出荷前に厳重に検査されていますが、速達で破損する場合がありますので、返品が必要な場合はservice@gancube.comまでご連絡ください。
破損していない商品については、未開封、破損していないパッケージの返品のみを受け付けており、ルービックキューブには傷などはありません。理由を説明し、返品を申請するには、2週間以内にご連絡ください。
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2。申し込み方法
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1.次の注文は価格保険をサポートしていません：無効な注文、未払いの注文、キャンセルまたは削除された注文、アフターセールスに適用された注文、割引注文。
2. GAN以外のウェブサイト（ https://www.gancube.com 、 https://shop.gancube.com ）購入した製品は価格保証をサポートしていません。
3.パッケージ商品および商品がギフトである商品は、価格保証をサポートしていません。
4.価格保証期間または商品価格が変更されていない場合、価格保証期間はサポートされません。
5.他のウェブページに特別な指示がある製品は、価格保証をサポートしていません。
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4.価格保証期間または商品価格が変更されていない場合、価格保証期間はサポートされません。
5.他のウェブページに特別な指示がある製品は、価格保証をサポートしていません。
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パッケージが送信されると、no-reply @ gancube.comからメールが届き、注文情報、追跡番号、追跡方法が通知されます。公式サイトにログオンして、ご自身で確認することもできます。
4.パッケージ情報が長期間更新されないのはなぜですか？
香港郵政とEUBは通常、配送先の国への荷物の発送を担当します。荷物が目的国に到着した後、その国の郵便輸送会社に提出され、通常の郵便の方法で配達されます。引き渡し後、長期間情報が更新されない場合があります。
お住まいの国によって、荷物の配送方法が大きく異なる場合があります。ご不明な点がございましたら、お住まいの国の郵便局までお問い合わせください。
払い戻し/返品
1.払い戻し/返品を申請するにはどうすればよいですか？
ルービックキューブはすべて出荷前に厳重に検査されていますが、速達で破損する場合がありますので、返品が必要な場合はservice@gancube.comまでご連絡ください。
破損していない商品については、未開封、破損していないパッケージの返品のみを受け付けており、ルービックキューブには傷などはありません。理由を説明し、返品を申請するには、2週間以内にご連絡ください。
返品の送料はお客様のご負担となります。
価格サービス
1。価格保護
ショッピング体験を向上させるために、GANの公式ウェブサイト https：//www.gancubeにアクセスしています。 com （および https://shop.gancube.com ）買い物後、購入した同じ商品の値下げまたは割引（支払い方法に関連する割引を除く）が発生した場合、その商品が価格保証ルールの範囲内であれば、差額と同じ金額が提示されます（差額は、お客様が実際に支払った金額に基づいて計算されます）。
2。申し込み方法
注文が発送されてから10日以内に価格保険に申し込むことができます（運送状番号の日付による）。申し込みには、ショッピングに使用したメールアドレス（メールの内容には注文番号、買い物客の名前、購入した商品の名前が含まれます）を使用してservice@gancube.comにメールを送信する必要があります。申し込みが成功した場合、支払い済みの注文は差額と同額が返金されます。
3。価格保護に関する注意事項
1.次の注文は価格保険をサポートしていません：無効な注文、未払いの注文、キャンセルまたは削除された注文、アフターセールスに適用された注文、割引注文。
2. GAN以外のウェブサイト（ https://www.gancube.com 、 https://shop.gancube.com ）購入した製品は価格保証をサポートしていません。
3.パッケージ商品および商品がギフトである商品は、価格保証をサポートしていません。
4.価格保証期間または商品価格が変更されていない場合、価格保証期間はサポートされません。
5.他のウェブページに特別な指示がある製品は、価格保証をサポートしていません。
1.注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、1〜5営業日かかります。
2.荷物が発送されましたが、香港郵政で注文が見つからないのはなぜですか？
追跡番号の形式がRXXXXXXXXXXHKであることを確認してください。通常、次の状況では、注文の確認に失敗します。
（A）小包は香港に航空便で発送されるため、すべての小包を検査して記録する必要があります。これには通常48時間かかります。完了したら、香港郵政の公式ウェブサイトで注文のステータスを確認できます。
（B）何らかの理由で荷物の追跡番号をスキャンできない場合があります。その場合は、service @ gancube.comまでご連絡ください。
3.注文を追跡するにはどうすればよいですか？
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2. GAN以外のウェブサイト（ https://www.gancube.com 、 https://shop.gancube.com ）購入した製品は価格保証をサポートしていません。
3.パッケージ商品および商品がギフトである商品は、価格保証をサポートしていません。
4.価格保証期間または商品価格が変更されていない場合、価格保証期間はサポートされません。
5.他のウェブページに特別な指示がある製品は、価格保証をサポートしていません。
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